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《36天我的美国教育之旅》第35天:职业化:让人心平气和地活着

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36天我的美国教育之旅:职业化:让人心平气和地活着
星期六 2005年5月14日 职业化:让人心平气和地活着

  谈到职业化,人们总喜欢从有利于事业,有利于公司,或者有利于加入世贸组织说起,这的确没错。2001年12月,中国加入世贸组织的时候,朱镕基总理说:“中国入世,我很忧愁!”入世是中国国民生活的一件大事,也为中国经济发展迎来一个很好的机遇,为啥总理还要忧愁呢?其实总理不是愁别的,是愁我们国内还没有一批职业化的管理队伍和职业化的经理人,我们国内的企业还无法和国外的大企业竞争。
 
  可见,职业化对于一个国家和一个民族是多么的重要!同样,在我们的学校里,因为还没有培养起职业化的校长队伍,我们学校管理的每一个轮回,几乎都是从“摸着石头过河”的起点上重新开始。每一位新当选的校长,都要在他成长的过程中“缴纳”程度不等的“学费”。因为,我们是把本来优秀的教师填补到缺失的校长位置上的,他们成为成熟校长的过程,是在校长岗位上完成的。本来在职业化训练中可以学习的间接经验,可以借鉴的教训,却一律要通过直接的实践才能完成。这样,“学费”就不可避免地交得荒唐和奢侈。
 
  从这个意义上说,职业化对我们来说,蕴藏着节约管理成本的巨大潜力,也事关我们能否参与国际竞争的大局。30多天的访学经历,在美国接触了三教九流、各路人等,我却更加深切地感受到,职业化的功劳远不止这些。更为重要的是,它可能已经成为美国社会的“和谐剂”和“稳压器”。通过职业化,让人们找到真正的自己,找到自己喜欢的生活方式,让人们心平气和地生活着。
 
  在牛顿市,市教育局长杨杰夫是一个家喻户晓的人物。因为,他不仅是哈佛大学教育学院的管理学博士,更重要的是,他还有许多使学区教育质量提升的成功经验。教育质量的提升,带动了学区内房产的升值,也塑造了杨杰夫的价值。杨杰夫告诉我,在牛顿市,他正面对着前所未有的挑战。由于他管辖内的学校优异的质量和优惠的政策,学区外许多有学习障碍的学生也纷至沓来,因此激起了当地纳税居民的不满。
 
  他告诉我,他不会选择逃避,他很珍重这样一个全新的机会,愿意通过与同事们的努力,接受挑战,解决矛盾,收获自己的经验。在他看来,正是这样一些经历,才真正塑造了他自己,成就了今天的杨杰夫。如此一来,在下一个教育局长的岗位上,他就有了处理类似问题的经验。
 
  一个有着如此显赫声名的政坛新秀,如此“不思进取”,事到如今,还不拉拉选票,走走关系,想办法当个市长、州长,竟还在傻傻地谋划着下一个教育局长的岗位,岂不是咄咄怪事?
 
  其实,在美国,这样的怪事还有许多。
  在哈佛大学商学院,我们听说了纽约市警察局长布拉顿改变纽约治安状况的神奇故事。1996年,当了两年纽约警察局长的布拉顿,在没有增加一分预算资金,没有增加一名警力的情况下,使全美犯罪率居高不下的纽约市重罪案件数量下降了39%,谋杀案件下降了50%,盗窃案件下降了35%。据当时的盖洛普民意调查显示,公众对纽约市警察局的信任度由37%跃升到73%。与此同时,警察局的内部调查表明,警官们对工作的满意率也空前提高。
 
美国街头的警察
 
  但是,成功了的布拉顿却并没有因此升迁。人们发现,2002年,他又应聘到了著名的“天使之城”洛杉矶。当时的洛杉矶以每年658宗杀人案的纪录,使其犯罪率排名“稳居”美国各大城市之首。布拉顿临危受命,此后,在仅1年多的任期里,他就使得洛杉矶的谋杀犯罪率下降了22%,创造了他警察生涯的又一个奇迹。
 
  我们还发现了布拉顿警察生涯中的一系列辉煌。1983年,他担任马萨诸塞州警察局警长,使管区内的犯罪率下降37%;1990年,他加盟纽约警察局交通管理局,在其担任局长期间,纽约地铁犯罪率下降了50%。
 
  可是,到现在仍没有得到“提拔重用”的布拉顿显得那么心平气和,他在评价自己时说的一句话,也许可以作为职业化生命力的注解。他说:“真正的我,是一个对自己从事的职业备感自豪的人。”他喜欢这个职业,并为之自豪;他体验到了职业的尊严,并愿意为之献身,因此他获得了人们的敬重,更因此有了一个不一样的人生。
 
  同样的想法并非仅仅在赫赫有名的大人物的头脑里才有。在波士顿一位朋友家里,遇到为朋友搭建房子的老板,他穿着一件灰色T恤,暗绿的短裤,一脸灿烂,一身虎气。见我西装革履的样子,他诙谐地说,其实,他也有条件当一个“大官”,只是他惧怕当官之后的着装,如果要他天天西装革履地上班,“那是不可想象的”。所以,与当官相比较,他还是更喜欢为朋友们搭建房子。
 
  有一则寓言说,一位好事者曾开过一个森林运动会,让兔子、鸭子与松鼠一同爬树,让老虎、猩猩与山鸡一同飞翔,运动会当然也可以排出一个竞赛的名次,可是,名次的背后却不知痛苦了多少生灵。
 
  在马里兰大学,遇到一位来自复旦大学的研究生。他告诉我,在美国,生活方面已经和在上海没有多大差别,如果说还有一些值得留恋的,就是自己可以做自己的老板,在美国,自己可以决定自己未来的生活。

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